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Entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte via WhatsApp. Nossos atendentes estão disponíveis 24/7 para processar seu cancelamento.

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Preencha nosso formulário de cancelamento online. Este é o método mais rápido para solicitar o cancelamento do seu serviço.

nossa política de cancelamento

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Prazo para processamento

Sua solicitação de cancelamento será processada em até 2 dias úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o cancelamento for concluído.

Reembolso proporcional

Se você cancelar durante o período pago, oferecemos reembolso proporcional ao tempo não utilizado, desde que o cancelamento ocorra nos primeiros 15 dias do ciclo de faturamento.

Ciclo de faturamento

O acesso ao serviço permanece ativo até o final do ciclo de faturamento atual, exceto em casos de violação dos termos de serviço.

Reativação da conta

Caso mude de ideia, você pode reativar sua conta em até 30 dias após o cancelamento sem perder suas configurações.

Ainda tem dúvidas sobre o cancelamento? Entre em contato com nosso suporte.

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